Términos y Condiciones de Uso de MDH Urban

Fecha de última actualización: 20 de julio de 2026

1. Introducción

Bienvenido a MDH Urban , operado por MDH urban,. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, mdhurban.com, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que no utilice nuestro Sitio Web.

MDH Urban se dedica a la venta de ropa urbana con estilo moderno y colores como negro, gris, dorado y blanco, ofreciendo un look auténtico y actual.

2. Uso del Sitio Web

El acceso y uso de este Sitio Web está permitido exclusivamente para fines personales y no comerciales. Usted se compromete a no utilizar el Sitio Web para fines ilegales o prohibidos por estos Términos y Condiciones.

2.1. Registro de Cuenta

Para realizar compras, es posible que deba registrar una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de cuenta y contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

2.2. Conducta del Usuario

Usted se compromete a no:

• Publicar contenido ilegal, obsceno, difamatorio o amenazante.
• Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Interferir con el funcionamiento del Sitio Web.

3. Productos y Servicios

MDH Urban ofrece una variedad de prendas de vestir urbanas. Nos esforzamos por mostrar los productos con la mayor precisión posible en cuanto a colores, tallas y descripciones. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización en su dispositivo sea completamente exacta.

3.1. Precios y Disponibilidad

Todos los precios están en COP e incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario. Los precios y la disponibilidad de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos.

4. Pedidos y Pagos

4.1. Proceso de Compra

Una vez que haya seleccionado los productos deseados y completado el proceso de pago, recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico. Esta confirmación no constituye la aceptación final de su pedido, sino una confirmación de que lo hemos recibido.

4.2. Métodos de Pago

Aceptamos diversos métodos de pago, los cuales se especificarán durante el proceso de compra. Toda la información de pago se procesa de forma segura.

5. Envíos y Entregas

5.1. Política de Envíos

Ofrecemos envíos contra entrega en todo Medellín. Para envíos a otras ciudades o regiones, los costos y tiempos de entrega se calcularán al finalizar la compra.

5.2. Envío Gratuito

El envío es gratuito para compras superiores a $300.000 pesos colombianos

5.3. Plazos de Entrega

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos. Haremos todo lo posible para cumplir con los plazos indicados.

6. Devoluciones y Cambios

Nuestra política de devoluciones y cambios permite [Número] días a partir de la recepción del producto para solicitar una devolución o cambio. Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas intactas. Para iniciar un proceso de devolución o cambio, por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad de MDH Urban o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

8. Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es muy importante para nosotros. La recopilación y el uso de su información personal se rigen por nuestra Política de Privacidad, la cual le invitamos a revisar en [Enlace a la Política de Privacidad].

9. Limitación de Responsabilidad

MDH Urban no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente o punitivo que resulte del uso o la imposibilidad de usar el Sitio Web o los productos adquiridos a través de él.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a MDH Urban, sus directores, empleados, agentes y afiliados, de cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida o gasto, incluidos los honorarios de abogados, que surjan de su uso del Sitio Web o de la violación de estos Términos y Condiciones.

11. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el Sitio Web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de las actualizaciones.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Colombia. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Medellin Colombia.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: mdhurban@mdhurban.com
• Teléfono: 3042018786