Política de Privacidad de MDH Urban
Fecha de última actualización: 20 de julio de 2026
1. Introducción
En MDH Urban , operado por MDH urban, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web, mdhurban.com, y utiliza nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestro Sitio Web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle y mejorar nuestros servicios. Esta puede incluir:
2.1. Información Personal Identificable (IPI)
- Datos de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono.
- Datos de Cuenta: Nombre de usuario, contraseña (cifrada).
- Datos de Pago: Información de tarjetas de crédito/débito u otros métodos de pago (procesada por terceros seguros, no almacenamos directamente esta información sensible).
- Datos de Pedido: Detalles de los productos comprados, historial de pedidos.
2.2. Información No Personal Identificable (INPI)
- Datos de Uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, productos vistos, clics, etc.
- Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado, proveedor de servicios de internet.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación, recordar sus preferencias y analizar el tráfico del sitio. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Procesar Pedidos: Para gestionar sus compras, procesar pagos y entregar los productos.
- Mejorar la Experiencia del Usuario: Personalizar su experiencia en el Sitio Web, mostrar productos relevantes y recordar sus preferencias.
- Comunicación: Enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío, responder a sus consultas y proporcionar soporte al cliente.
- Marketing: Con su consentimiento, enviarle información sobre promociones, nuevos productos y ofertas especiales. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
- Análisis y Mejora: Analizar el uso del Sitio Web para mejorar nuestros productos, servicios y la funcionalidad del sitio.
- Seguridad: Proteger nuestro Sitio Web y a nuestros usuarios de actividades fraudulentas o maliciosas.
- Cumplimiento Legal: Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
4. Cómo Compartimos su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, empresas de envío, servicios de marketing y análisis de datos. Estos proveedores están obligados a proteger su información y utilizarla solo para los fines para los que fue compartida.
- Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros.
- Transferencias de Negocios: En caso de una fusión, adquisición, venta de activos o reorganización, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.
5. Sus Derechos de Privacidad
Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:
- Acceso y Rectificación: Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted y solicitar correcciones si es inexacta o incompleta.
- Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.
- Oposición y Restricción: Puede oponerse al procesamiento de su información personal o solicitar la restricción de su uso en ciertas circunstancias.
- Portabilidad de Datos: Puede solicitar una copia de su información personal en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar Consentimiento: Si el procesamiento de su información se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctenos utilizando la información proporcionada en la Sección 7.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet o sistema de almacenamiento es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
7. Enlaces a Terceros
Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.
8. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, regulatorias u operativas. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la «Fecha de última actualización». Le recomendamos revisar esta política regularmente.
9. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: mdhurban@mdhurban.com
Teléfono: 3042018786